Пользователи iPhone перестали получать уведомления от МАКС
В пресс-службе компании заявили, что после удаления приложения из магазина Apple отзывается токен, необходимый для работы сервиса уведомлений, из-за чего сообщения могут перестать приходить.
Ранее МАКС подтвердил, что приложение временно недоступно в App Store. При этом установленная версия мессенджера продолжает работать.
📲 Читайте Россию в МАКС
В частности, пользователи iPhone сообщают, что уведомления перестают приходить после обновления приложения до последней версии или после перезагрузки телефона. Это вызвало беспокойство среди пользователей, которые используют мессенджер для связи с друзьями и близкими.
Представители МАКС заявили, что они работают над решением проблемы и ожидают, что приложение будет доступно в App Store в ближайшее время. Однако пока что пользователи iPhone должны использовать сторонние сервисы для получения уведомлений из МАКС.
Чтобы избежать таких проблем, пользователи рекомендуют сохранить актуальную версию приложения до тех пор, пока оно снова не появится в App Store. Кроме того, представители МАКС советуют использовать встроенный сервис «История» для отслеживания сообщений, которые не были доставлены в актуальной версии приложения.
🔴 Требуемые действия:
- Не удаляйте актуальную версию приложения до тех пор, пока оно снова не появится в App Store.
- Используйте встроенный сервис «История» для отслеживания сообщений, которые не были доставлены в актуальной версии приложения.
- Сохраняйте актуальную информацию и контакты своих друзей и близких, чтобы не потерять связь с ними.
Мы будем следить за развитием ситуации и сообщим о решении проблемы при первых признаках его появления.
About the Author
