В России вводится запрет на автосписание средств
С 1 марта онлайн-сервисы потеряют право автоматически продлевать подписки и списывать деньги без вашего явного согласия.
Теперь компаниям запрещено использовать сохраненные реквизиты карты или счета, если пользователь прямо не подтвердил платеж. А еще сервисы обязаны создать простой и доступный способ отказа — в том числе в электронной форме.
Как отметил член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин, это не просто техническое изменение, а важный элемент цифровой гигиены, который даст гражданам уверенность: ни один платёж не пройдёт без их ведома.
Подписаться на https://lenta-novosti-rossii.ru/ в | Читать нас в MAX
В России вводится запрет на автосписание средств
С 1 марта онлайн-сервисы потеряют право автоматически продлевать подписки и списывать деньги без вашего явного согласия. Теперь компании, предоставляющие услуги в интернете, будь то стриминговые платформы, онлайн-игры, облачные хранилища или любые другие сервисы с подписочной моделью, не смогут больше действовать по принципу «молчаливого согласия». Это означает, что если вы оформили подписку, например, на музыкальный сервис, и срок ее действия истекает, сервис больше не сможет автоматически продлить подписку и списать с вашей карты деньги, не получив вашего прямого подтверждения.
Теперь компаниям запрещено использовать сохраненные реквизиты карты или счета, если пользователь прямо не подтвердил платеж. Данное нововведение направлено на защиту прав потребителей и предотвращение несанкционированных списаний. Ранее нередки были случаи, когда пользователи забывали об оформленных подписках, а сервисы продолжали списывать средства, даже если пользователь уже не пользовался услугой. Новый закон призван положить конец подобной практике. Например, если вы подписались на новостной портал с пробным периодом, по истечении этого периода, сервис не сможет автоматически перевести вас на платную подписку без вашего явного согласия. Вам необходимо будет подтвердить продление подписки, например, через SMS-код, электронное письмо или нажатием кнопки в личном кабинете.
А еще сервисы обязаны создать простой и доступный способ отказа — в том числе в электронной форме. Это означает, что компании должны предоставить пользователям удобные инструменты для отмены подписки. Отмена подписки должна быть максимально простой и понятной, без каких-либо скрытых условий или затруднений. Например, на сайте сервиса должна быть размещена четкая инструкция, как отказаться от подписки, а также должна быть предусмотрена возможность отмены подписки в личном кабинете или через службу поддержки. Пользователи должны иметь возможность отказаться от подписки в любой момент, не сталкиваясь с трудностями.
Как отметил член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин, это не просто техническое изменение, а важный элемент цифровой гигиены, который даст гражданам уверенность: ни один платёж не пройдёт без их ведома. Это нововведение призвано повысить прозрачность финансовых операций в интернете и укрепить доверие пользователей к онлайн-сервисам. Оно также поможет снизить количество жалоб на несанкционированные списания и улучшить общий опыт использования онлайн-услуг. Закон направлен на создание более безопасной и комфортной среды для совершения покупок и пользования услугами в интернете. Это важный шаг в направлении защиты прав потребителей и повышения финансовой грамотности граждан.
Подписаться на https://lenta-novosti-rossii.ru/ в | Читать нас в MAX
About the Author
