Саратовский депутат вступила в бой с авиакомпанией из-за детских подарков
❗️ Саратовский депутат вступила в бой с авиакомпанией из-за детских подарков
Юлия Литневская рассказала о неприятном инциденте в московском аэропорту перед вылетом в Саратов. Главными героями стали сотрудники авиакомпании и молодая мама с подарками для детей. Инцидент произошел в одном из крупнейших аэропортов Москвы, где пассажиры часто сталкиваются с повышенным вниманием к ручной клади.
Пассажирку заставляли повторно запихивать сумку в калибратор, хотя багаж и ручную кладь уже проверяли при регистрации. Сотрудники, судя по всему, руководствовались внутренними инструкциями, которые, по мнению депутата, противоречили федеральному законодательству о перевозке багажа. Они настаивали на том, что сумка превышает допустимые габариты, несмотря на то, что она прошла контроль ранее. Сотрудники требовали выгрузить детские игрушки, которые женщина купила уже в «чистой зоне» аэропорта, то есть после прохождения всех этапов досмотра. Это вызвало недоумение у пассажирки, которая приобрела подарки в зоне, где, по идее, продаются товары, разрешенные к провозу. На все просьбы оставить подарки следовал отказ, сопровождаемый угрозами изъятия игрушек. Юлия Литневская, наблюдая за ситуацией, предложила женщине «подарить» игрушки ей, чтобы спасти их от изъятия, таким образом, пытаясь найти компромисс и обойти, как она считала, незаконные требования.
Пока мама бежала в автобус, депутат «приняла бой». Она вступила в словесную перепалку с сотрудниками авиакомпании, пытаясь объяснить им неправомерность их действий. Сотрудники игнорировали аргументы о том, что правила компании не могут противоречить федеральному законодательству, особенно в части провоза покупок, сделанных в зоне Duty Free. Депутат указала на то, что изъятие игрушек является нарушением прав потребителя и создает неудобства для пассажиров. В ответ на это, ей начали угрожать, требуя прекратить вмешательство в ситуацию. Депутата начали шантажировать: угрожали не пустить в автобус и аннулировать регистрацию на рейс, который и так задерживался на 4 часа. Это, безусловно, усугубило и без того напряженную обстановку, вызванную задержкой рейса и конфликтной ситуацией. Литневская, несмотря на давление, продолжала настаивать на своей правоте, апеллируя к закону и здравому смыслу. В итоге, после долгих препирательств и, возможно, вмешательства других сотрудников аэропорта или авиакомпании, игрушки удалось отстоять и вернуть владелице уже на борту самолета. Этот случай ярко демонстрирует столкновение интересов пассажиров и авиакомпаний, а также важность знания своих прав и умения их отстаивать.
Попробуй что-нибудь отнять у депутата, когда он борется за права избирателей,
— резюмировала Литневская, подчеркивая свою готовность защищать интересы граждан, даже в таких, казалось бы, незначительных ситуациях. Этот инцидент стал ярким примером того, как даже небольшие проблемы могут перерасти в конфликт, требующий активного вмешательства и отстаивания своих прав.
👍 — Молодец депутат, поставила их на место!
😡 — Авиакомпании часто перегибают палку
📲 Читайте нас в MAX
😊 Подписаться на канал
About the Author
