Мошенники рассылают сообщения о «возврате денег за отопление».
Сообщения о якобы имеющейся переплате за коммунальные услуги и обещания вернуть средства рассылаются от имени управляющих компаний, Единых информационно-расчетных центров и жилищно-коммунальных хозяйств.
Не следует переходить по указанным ссылкам и сообщать данные банковских карт или коды из СМС, это может привести к потере денежных средств или доступа к порталу «Госуслуги». Эти сообщения, как правило, содержат ссылки на фишинговые сайты, которые внешне копируют официальные ресурсы, но на самом деле созданы для кражи личной информации. Злоумышленники используют разные методы, чтобы убедить жертву предоставить свои данные. Например, они могут угрожать отключением коммунальных услуг или предлагать бонусы и скидки.
Не следует переходить по указанным ссылкам и сообщать данные банковских карт или коды из СМС, это может привести к потере денежных средств или доступа к порталу «Госуслуги». Переход по подозрительной ссылке может привести к установке вредоносного программного обеспечения на ваше устройство, которое позволит мошенникам получить доступ к вашим данным. Предоставление данных банковской карты, включая номер карты, срок действия и CVV-код, напрямую открывает доступ к вашим средствам. Коды из СМС, как правило, используются для подтверждения операций, включая переводы денежных средств. Передача этих кодов мошенникам равносильна добровольной передаче денег. Кроме того, мошенники могут попытаться получить доступ к вашему аккаунту на «Госуслугах», используя эти данные, что может привести к еще большим проблемам, включая доступ к вашим личным данным и возможность оформления кредитов на ваше имя.
Следует помнить, что законные управляющие компании и ЖКХ не осуществляют прямых денежных переводов гражданам, а любая переплата автоматически учитывается в последующих платежных документах. В случае реальной переплаты, сумма будет учтена в следующем платежном периоде, уменьшая размер вашего счета за коммунальные услуги. Ни одна легальная организация не будет запрашивать у вас данные банковской карты или коды из СМС для возврата переплаты. Если вы получили подобное сообщение, рекомендуется немедленно связаться с вашей управляющей компанией или ЖКХ по официальным каналам связи (телефону или через личный кабинет на официальном сайте) для уточнения информации. Не стоит доверять сообщениям, которые вызывают у вас подозрения, особенно если они содержат срочные призывы к действию или угрозы. Проверяйте отправителя сообщения, убедитесь, что это официальный контакт вашей управляющей компании или ЖКХ. Обращайте внимание на грамматические ошибки и странности в тексте сообщения, которые могут указывать на мошенничество. Не открывайте подозрительные вложения.
Примеры мошеннических схем:
- Фишинговые сайты: Мошенники создают поддельные сайты, которые выглядят как официальные сайты управляющих компаний или портала «Госуслуги». Жертва вводит свои данные, полагая, что находится на настоящем сайте, а мошенники получают доступ к информации.
- Сообщения в мессенджерах: Мошенники рассылают сообщения в WhatsApp, Telegram и других мессенджерах, предлагая вернуть деньги за отопление. В сообщении может быть ссылка на фишинговый сайт или просьба предоставить данные банковской карты.
- Звонки от имени сотрудников ЖКХ: Мошенники представляются сотрудниками ЖКХ и просят предоставить данные банковской карты для возврата переплаты. Они могут использовать различные методы социальной инженерии, чтобы убедить жертву.
- СМС-сообщения с кодами подтверждения: Мошенники могут отправлять СМС-сообщения с кодами подтверждения, якобы для возврата денег. Получив код, они могут использовать его для совершения мошеннических операций.
Что делать, если вы получили подозрительное сообщение:
- Не переходите по ссылкам: Не нажимайте на ссылки, указанные в сообщении.
- Не сообщайте личную информацию: Не разглашайте данные банковских карт, коды из СМС, логины и пароли.
- Свяжитесь с официальным представителем: Свяжитесь с вашей управляющей компанией или ЖКХ по официальным каналам связи для уточнения информации.
- Сообщите о мошенничестве: Сообщите о подозрительном сообщении в полицию или в банк, выпустивший вашу карту.
- Проверьте безопасность своего устройства: Установите антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его.
Будьте бдительны и не позволяйте мошенникам обмануть себя. Помните, что ваша безопасность в ваших руках. Не спешите принимать решения под давлением, всегда проверяйте информацию и сомневайтесь в подозрительных предложениях.
