В школах появилась официальная инструкция от Минпросвещения — четкий алгоритм действий для учителей и директоров в спорных ситуациях
Отныне у педагогов есть пошаговый план с расписанием по дням и распределением ответственности. Документ призван упростить процесс реагирования на конфликтные ситуации, будь то столкновения между учениками, разногласия с родителями или даже случаи буллинга в отношении учителей. Ранее подобные вопросы часто решались интуитивно, что приводило к затягиванию конфликтов и усугублению обстановки. Теперь же, благодаря четким указаниям, учителя и администрация смогут оперативно и грамотно реагировать на возникающие проблемы.
Ключевое в документе — упор на профилактику. Инструкция предписывает бороться со сплетнями, знакомить учителей с правовыми аспектами и активно привлекать психологов. Культура взаимного уважения и честного диалога названа основой хорошей школы. Профилактические меры включают в себя проведение классных часов, направленных на формирование толерантности и профилактику травли, организацию родительских собраний, посвященных вопросам взаимоотношений между детьми и взрослыми, а также регулярное повышение квалификации педагогов в области конфликтологии и психологии. Например, в рамках профилактики рекомендуется проводить анонимные опросы среди учеников и учителей для выявления проблемных зон и своевременного реагирования на них.
«Знание своих прав и атмосфера доверия создают безопасную среду», — подчеркивает председатель Общероссийского Профсоюза образования Лариса Солодилова. Она напоминает, что защита чести педагога уже закреплена в законе об образовании, а новая инструкция станет практическим инструментом. Инструкция детально описывает права и обязанности всех участников образовательного процесса, включая учеников, учителей, родителей и администрацию школы. В документе четко прописаны процедуры подачи жалоб и апелляций, а также меры ответственности за нарушение прав других участников образовательного процесса. Это позволяет создать прозрачную и понятную систему взаимоотношений, где каждый знает свои права и обязанности.
«Нам дали реальный инструмент для ситуаций, которые случаются почти ежедневно», — рассказала «РГ» замдиректора гимназии из Оренбурга Елена Недбайло, отмечая важность медиации и психологического сопровождения. Инструкция предусматривает использование медиации – процесса, в котором нейтральная третья сторона помогает конфликтующим сторонам найти взаимоприемлемое решение. Психологическое сопровождение включает в себя консультации для учителей, учеников и родителей, а также проведение групповых тренингов и индивидуальных сессий. Например, если в школе произошел конфликт между учениками, медиатор поможет им высказать свои претензии, понять точку зрения друг друга и найти компромиссное решение, которое удовлетворит обе стороны.
Школы получают рабочий механизм для решения конфликтов — от бытовых споров до серьезных инцидентов. Это шанс превратить школу в территорию безопасности, доверия и созидания, где знают правила и умеют их применять. Инструкция также содержит конкретные примеры действий в различных ситуациях, таких как буллинг, оскорбления, физическое насилие, нарушения учебного процесса и т.д. Например, в случае буллинга инструкция предусматривает немедленное информирование родителей, проведение встреч с участниками конфликта, привлечение психолога и, при необходимости, применение дисциплинарных мер. Важным аспектом является документирование всех этапов работы с конфликтом, что позволяет отслеживать динамику и оценивать эффективность принятых мер. Внедрение этой инструкции – это шаг к созданию благоприятной атмосферы в школе, где каждый чувствует себя защищенным и уважаемым.
Подписаться на https://lenta-novosti-rossii.ru/ в | Читать нас в MAX
About the Author
