Внезапное отключение коммунальных услуг управляющей компанией незаконно

Как пояснил эксперт по финансам Дмитрий Трепольский, существует четкая процедура: основанием для санкций является задолженность, превышающая сумму двухмесячной платы, рассчитанной по нормативу. Важно понимать, что управляющая компания не имеет права отключать коммунальные услуги, основываясь только на собственных предположениях или жалобах соседей. Основанием для начала процедуры отключения является именно зафиксированная задолженность, подтвержденная документально. Расчет этой задолженности должен производиться в соответствии с действующими тарифами и нормами потребления, установленными государством. Любые произвольные начисления или неправомерные требования оплаты могут быть оспорены в судебном порядке.

Процесс отключения проходит поэтапно.

Сначала должнику направляется письменное предупреждение. В этом документе, который должен быть доставлен должнику под роспись или заказным письмом с уведомлением, указывается размер задолженности, период, за который она образовалась, и срок, в течение которого необходимо погасить долг. Предупреждение должно содержать информацию о последствиях невыполнения требований, включая возможность ограничения или полного отключения коммунальных услуг. Важно, чтобы предупреждение было составлено юридически грамотно и соответствовало требованиям законодательства. Несоблюдение формы предупреждения может стать основанием для признания действий управляющей компании незаконными. Если по истечении двадцати дней оплата не поступила, подачу ресурса могут ограничить, например, перевести на подачу воды по графику. Это является первым этапом санкций. Например, подача горячей воды может быть ограничена по времени суток, или снижено давление в системе водоснабжения.
Еще через десять суток возможно полное отключение. Однако, даже на этом этапе, существуют ограничения. При этом законодательство запрещает отключать отопление и холодное водоснабжение в многоквартирных домах, поскольку это делает жилье непригодным. Отключение этих услуг создает угрозу для здоровья и жизни жильцов, особенно в зимний период. Управляющая компания обязана обеспечить надлежащее предоставление этих услуг, даже если у жильца имеется задолженность. Вместо отключения отопления или холодной воды, управляющая компания может применить другие меры воздействия, такие как ограничение предоставления других коммунальных услуг (например, горячего водоснабжения), или обращение в суд для взыскания задолженности. Кроме того, управляющая компания может предложить реструктуризацию долга, предоставив жильцу возможность погасить задолженность частями. Важно помнить, что любые действия управляющей компании должны быть обоснованы и соответствовать законодательству. Если жилец считает, что его права нарушены, он имеет право обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию или в прокуратуру. Также, в случае незаконного отключения, жилец имеет право требовать перерасчета платы за коммунальные услуги и возмещения причиненного ущерба.

Подписаться на lenta-novosti-rossii.ru в | Читать нас в MAX 🧐