Что изменилось в жизни россиян с 1 марта
Авиаперевозки:
- Авиакомпании обязаны сажать родителей и всех детей до 12 лет на соседние места; Это нововведение призвано повысить комфорт и безопасность маленьких пассажиров, а также избавить родителей от необходимости просить других пассажиров поменяться местами. Ранее такой нормы не существовало, и рассадка детей с родителями зависела от политики конкретной авиакомпании и наличия свободных мест.
- Скидка 50% на билеты экономкласса по внутренним рейсам теперь действует для ребёнка, который летит с любым взрослым; Ранее льгота распространялась только на детей, путешествующих с определенными категориями взрослых (например, родителями или опекунами). Теперь скидка доступна при совместном перелете с любым совершеннолетним пассажиром, что делает путешествия с детьми более доступными.
- Билеты, включая невозвратные, можно вернуть при задержке рейса более чем на 30 минут. Также возврат возможен при болезни пассажира или близкого родственника. Это расширяет возможности для возврата средств за билеты. Если рейс задерживается, пассажир имеет право на полный возврат, даже если билет был невозвратным. Также, в случае болезни самого пассажира или его близких родственников (супругов, родителей, детей, усыновителей, усыновленных, братьев и сестер, дедушек, бабушек, внуков), при наличии подтверждающих документов, можно вернуть стоимость билета.
Гостиницы:
- При отказе от бронирования до дня заезда клиенту обязаны вернуть полную стоимость; Это важное изменение для защиты прав потребителей. Если турист отменяет бронирование за день до заезда или ранее, отель обязан вернуть всю уплаченную сумму. Ранее условия возврата могли быть менее выгодными для клиента, в зависимости от политики отеля.
- Отель вправе удержать оплату за первую ночь при гарантированном бронировании, остальные средства подлежат возврату; Гарантированное бронирование предполагает, что клиент оплатил проживание заранее. Если клиент не заезжает в отель, отель может удержать стоимость первой ночи, но должен вернуть остальные средства. Это позволяет отелям минимизировать убытки от незаезда, но при этом защищает права потребителей.
- Теперь обязаны указывать размер скидки от первоначальной цены, а не только итоговую сумму; Это повышает прозрачность ценообразования. Клиент теперь может видеть не только конечную стоимость, но и размер скидки, что позволяет ему оценить выгодность предложения и сравнить цены с другими отелями. Например, при объявлении скидки в 20% от первоначальной цены в 5000 рублей, отель обязан указать, что итоговая цена составит 4000 рублей, а также изначальную стоимость в 5000 рублей.
- При онлайн-бронировании гостиница должна публиковать свой уникальный номер в государственном реестре — это позволяет проверить легальность объекта и его категорию. Это нововведение направлено на борьбу с нелегальными гостиницами и повышение безопасности туристов. По номеру в реестре можно проверить, зарегистрирован ли отель, соответствует ли его категория заявленной, и ознакомиться с отзывами других гостей, что помогает избежать обмана и сделать выбор более осознанным.
Другие изменения:
- Алименты будут рассчитываться исходя из средней зарплаты по региону (по данным Росстата), а не от МРОТ; Это изменение призвано сделать расчет алиментов более справедливым и учитывать реальный уровень доходов в регионе. Ранее расчет от МРОТ мог быть недостаточным, особенно в регионах с высокой стоимостью жизни. Например, если в регионе средняя зарплата выше, чем МРОТ, алименты будут начислены исходя из более высокой суммы.
- Микрофинансовые организации при онлайн-выдаче займов обязаны подтверждать личность клиента через биометрию; Это мера направлена на борьбу с мошенничеством и защиту интересов заемщиков. Идентификация личности через биометрию (сканирование лица или отпечатка пальца) повышает безопасность онлайн-займов и снижает риск выдачи кредитов по поддельным документам.
- Иностранные слова на вывесках разрешены, но текст на русском языке не может быть менее заметным; Это изменение регулирует использование иностранных слов в рекламе и на вывесках. Иностранные слова разрешены, но текст на русском языке должен быть не менее заметным, что обеспечивает приоритет русского языка и защиту прав потребителей. Например, если на вывеске используется слово «cafe», то рядом должно быть написано «кафе» более крупным или таким же шрифтом.
- Запрещены автоматические списания за онлайн-подписки, если пользователь удалил данные карты или отозвал согласие на оплату. Это защищает потребителей от несанкционированных списаний. Если пользователь удалил данные своей карты или отозвал согласие на подписку, автоматические списания должны быть прекращены. Это обеспечивает контроль над своими финансами и предотвращает нежелательные расходы.
📲 Читайте нас в MAX
🇷🇺 Подписаться | Поделиться новостью
About the Author
