💧 13 млн рублей за «сухие» краны вернут саратовцам
МУП «Саратовводоканал» заставили сделать массовый перерасчет за холодную воду. В 2025 году город регулярно терзали коммунальные аварии. Пока ремонтники латали трубы, жителям отключали воду, сообщает региональная прокуратура. По закону, если сроки ремонта превышают нормативы, плата в квитанциях должна автоматически снижаться. Но «Водоканал» решил «забыть» об этом правиле и выставлял счета по полной.
Прокуроры выписали предприятию жесткое предписание. Результат — минус 12,8 млн рублей из кошельков монополиста обратно жителям.
Как оцениваете работу «Саратовводоканала»?
👍 — Положительно
👀 — Нейтрально
😡 — Просто ужас
📲 Читайте нас в MAX
😊 Подписаться | Прислать новость
💧 13 млн рублей за «сухие» краны вернут саратовцам
МУП «Саратовводоканал» заставили сделать массовый перерасчет за холодную воду. В 2025 году город регулярно терзали коммунальные аварии, особенно в осенне-зимний период, когда порывы труб становятся наиболее частыми из-за перепадов температур и увеличения нагрузки на сети. Пока ремонтники латали трубы, жителям отключали воду, иногда на срок, превышающий установленные нормативы. Сообщает региональная прокуратура. По закону, если сроки ремонта превышают нормативы, плата в квитанциях должна автоматически снижаться, вплоть до полного освобождения от оплаты за период отсутствия водоснабжения. Но «Водоканал» решил «забыть» об этом правиле и выставлял счета по полной, игнорируя законные права потребителей и вызывая справедливое возмущение среди горожан. Жители жаловались на отсутствие воды, низкое давление и вынужденное использование альтернативных источников водоснабжения, что создавало дополнительные неудобства и расходы.
Прокуратура, получив многочисленные обращения от жителей, провела проверку деятельности «Саратовводоканала» и выявила нарушения законодательства о защите прав потребителей. В ходе проверки было установлено, что предприятие систематически нарушало установленные сроки ремонта и не производило перерасчеты за период отсутствия водоснабжения, как того требовал закон. Прокуроры выписали предприятию жесткое предписание, обязав провести перерасчет платы за холодную воду всем пострадавшим жителям. В предписании также указывалось на необходимость устранения нарушений и недопущения подобных ситуаций в будущем. Результат — минус 12,8 млн рублей из кошельков монополиста обратно жителям. Эта значительная сумма будет возвращена потребителям в виде перерасчета в платежных документах. Данный возврат средств стал возможен благодаря активной позиции прокуратуры и защите прав горожан. Это также подчеркивает необходимость строгого контроля за деятельностью коммунальных предприятий и соблюдением ими законодательства.
Помимо возврата средств, прокуратура рекомендовала «Саратовводоканалу» усилить контроль за проведением ремонтных работ, оптимизировать процессы реагирования на аварии и информировать жителей о сроках отключения водоснабжения и планируемых перерасчетах. Также, в целях предотвращения подобных ситуаций в будущем, прокуратура направила представление руководству «Саратовводоканала» с требованием принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг, модернизации инфраструктуры и повышению эффективности работы предприятия.
Как оцениваете работу «Саратовводоканала»?
👍 — Положительно
👀 — Нейтрально
😡 — Просто ужас
📲 Читайте нас в MAX
😊 Подписаться | Прислать новость
About the Author
