Блокировка доступа к «Госуслугам»: россияне столкнулись с проблемами

Пользователи жалуются, что при попытке входа на портал слетает авторизация, а на экране появляется уведомление с предложением создать «Цифровой ID» для снятия ограничения.

Иначе блокировку снять невозможно. Из-за этого люди не могут передать показания счётчиков и воспользоваться другими услугами. Данное требование, высказываемое в последнее время, вызывает недовольство граждан, столкнувшихся с неожиданными трудностями при доступе к важным государственным сервисам. Проблема затрагивает широкий спектр пользователей, от пенсионеров, желающих передать показания счетчиков, до молодых людей, нуждающихся в получении справок или записи к врачу.

Иначе блокировку снять невозможно. Из-за этого люди не могут передать показания счётчиков и воспользоваться другими услугами. Невозможность выполнить привычные действия, такие как оплата штрафов ГИБДД, запись детей в школу или детский сад, приводит к ощутимым неудобствам и задержкам. Многие пользователи сообщают о безуспешных попытках связаться со службой поддержки «Госуслуг» для решения возникшей проблемы, что лишь усугубляет ситуацию. В условиях, когда портал «Госуслуги» является ключевым инструментом взаимодействия с государством, подобные ограничения воспринимаются особенно остро.

Особенно остро проблема ощущается в периоды, когда онлайн-сервисы наиболее востребованы. Например, в последние дни месяца, когда пользователи массово передают показания счетчиков, или в преддверии новогодних праздников, когда возникает необходимость в оформлении различных документов. Отсутствие доступа к порталу в такие моменты может привести к серьезным последствиям, таким как начисление штрафов за несвоевременную оплату коммунальных услуг или невозможность получения важных социальных выплат.

Для решения проблемы пользователям предлагается создать «Цифровой ID», что подразумевает установку и регистрацию в приложении Max. Однако, многие пользователи выражают опасения относительно безопасности своих данных и не желают устанавливать дополнительные приложения. Кроме того, процесс создания цифрового ID может быть сложным и непонятным для людей, не обладающих достаточным уровнем цифровой грамотности. Возникает вопрос о принудительности подобных мер и их соответствии принципам добровольности при получении государственных услуг.

📲 Читайте нас в MAX

🇷🇺 Подписаться | Поделиться новостью