Не платите за лишнее в ЖКХ: какие услуги можно не оплачивать?
◽️◽️◽️◽️◽️ Строка \»охрана\», \»видеонаблюдение\» или \»консьерж\» в платежке за ЖКУ не означает, что вы обязаны за это платить
\»Российская газета\» узнала, от каких сервисов можно отказаться, а в каких случаях платить все же придется.
Что можно не оплачивать?
В обязательный минимум входит только уборка лестничных клеток в пределах норматива, вывоз мусора, обслуживание лифтов и внутридомовых сетей. Все остальное — дополнительный сервис.
Это значит, что без решения общего собрания вы не обязаны платить за:
- консьержа и охрану,
- видеонаблюдение и шлагбаум,
- расширенную уборку и мытье окон,
- кабельное тв и домофон как отдельную услугу,
- страхование квартиры и sms-оповещения,
- \»добровольные\» взносы.
Любая услуга сверх минимума требует явного согласия собственников. Молчание или сам факт выставления строки согласием не считается. Если управляющая компания включила допсервис в квитанцию без законных оснований, платить за него не надо.
Когда платить все же придется?
- Решение общего собрания с кворумом более 50% голосов. Даже если вы голосовали против — решение обязательно для всех.
- Индивидуальный письменный договор с управляющей организацией.
- Предписания по безопасности при выявленных опасных дефектах.
Если ни одного из оснований нет, собственник вправе оплачивать только обязательную часть. Спорную строку можно оспорить. Более того, можно требовать не только исключить навязанную услугу из будущих платежек, но и сделать перерасчет за прошлые периоды. Если протокол собрания оказался поддельным — обращайтесь в жилинспекцию.
Подписаться на https://lenta-novosti-rossii.ru/ в 📱| Читать нас в MAX 🧐
◽️◽️◽️◽️◽️ Строка \»охрана\», \»видеонаблюдение\» или \»консьерж\» в платежке за ЖКУ не означает, что вы обязаны за это платить
\»Российская газета\» узнала, от каких сервисов можно отказаться, а в каких случаях платить все же придется. Важно понимать, что управляющие компании (УК) часто включают в квитанции дополнительные услуги, стремясь увеличить свою прибыль. Однако закон защищает права собственников квартир, позволяя им отказываться от навязанных сервисов.
Что можно не оплачивать?
В обязательный минимум входит только уборка лестничных клеток в пределах норматива, вывоз мусора, обслуживание лифтов и внутридомовых сетей. Все остальное — дополнительный сервис. Например, уборка лестничных клеток, которая проводится чаще, чем это предусмотрено нормами, или мытье окон в подъезде, не входят в обязательный минимум и должны быть согласованы с жильцами.
Это значит, что без решения общего собрания вы не обязаны платить за:
- консьержа и охрану,
- видеонаблюдение и шлагбаум,
- расширенную уборку и мытье окон,
- кабельное тв и домофон как отдельную услугу,
- страхование квартиры и sms-оповещения,
- \»добровольные\» взносы.
Например, установка шлагбаума и системы видеонаблюдения, безусловно, повышает безопасность, но требует дополнительных расходов. Без решения общего собрания собственников, оплата этих услуг является незаконной. То же самое касается услуг консьержа, особенно если его обязанности дублируются функциями других служб. Кабельное телевидение, если оно не является частью базового пакета, также должно быть согласовано. \»Добровольные\» взносы, предлагаемые УК, зачастую являются способом сбора средств на нужды, не предусмотренные договором управления, и не подлежат обязательной оплате.
Любая услуга сверх минимума требует явного согласия собственников. Молчание или сам факт выставления строки согласием не считается. Управляющая компания должна предоставить документальное подтверждение согласия собственников на оказание дополнительной услуги. Это может быть протокол общего собрания, бюллетени для голосования или индивидуальные письменные согласия. Если управляющая компания включила допсервис в квитанцию без законных оснований, платить за него не надо. В этом случае собственник имеет право игнорировать спорную строку и оплачивать только обязательные услуги.
Когда платить все же придется?
- Решение общего собрания с кворумом более 50% голосов. Даже если вы голосовали против — решение обязательно для всех. Решение общего собрания является юридически обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме. Для принятия решения по большинству вопросов необходимо, чтобы в собрании приняли участие собственники, обладающие более чем 50% голосов от общего числа голосов собственников. Если кворум соблюден, и большинство проголосовало \»за\» предоставление дополнительной услуги, все собственники обязаны ее оплачивать, независимо от их личного мнения.
- Индивидуальный письменный договор с управляющей организацией. Если собственник заключил с УК индивидуальный договор на оказание определенной услуги (например, установку и обслуживание кондиционера), он обязан ее оплачивать в соответствии с условиями договора.
- Предписания по безопасности при выявленных опасных дефектах. В случае, если контролирующие органы (например, МЧС или Госжилинспекция) вынесли предписание об устранении дефектов, угрожающих безопасности жильцов, УК обязана выполнить эти требования. Расходы на устранение этих дефектов могут быть включены в платежи за ЖКУ, даже если это связано с дополнительными работами.
Если ни одного из оснований нет, собственник вправе оплачивать только обязательную часть. Спорную строку можно оспорить. Для этого необходимо направить в УК письменное заявление с требованием исключить незаконно включенную услугу из платежки. К заявлению рекомендуется приложить копии документов, подтверждающих отсутствие оснований для оплаты (например, отсутствие протокола общего собрания). Более того, можно требовать не только исключить навязанную услугу из будущих платежек, но и сделать перерасчет за прошлые периоды. Если управляющая компания игнорирует требования собственника, можно обратиться в жилищную инспекцию или в суд. Если протокол собрания оказался поддельным — обращайтесь в жилинспекцию. Подделка протокола общего собрания является уголовно наказуемым деянием. Жилищная инспекция проведет проверку и, в случае выявления нарушений, привлечет виновных к ответственности.
Подписаться на https://lenta-novosti-rossii.ru/ в 📱| Читать нас в MAX 🧐
