Инцидент с курьером в Краснодаре: вандализм в подъезде и реакция сервиса
В Краснодаре иностранный специалист курьер, ожидая лифт в многоквартирном доме, проявил свое «творчество», нацарапав нецензурное «художество» на стене подъезда. Этот инцидент, произошедший в одном из спальных районов города, вызвал негодование среди местных жителей, привыкших к чистоте и порядку в своих домах.
Жильцы дома, обнаружив вандализм, незамедлительно обратились в службу поддержки сервиса доставки, услугами которого пользовался курьер. Они выразили свое возмущение по поводу поведения сотрудника и потребовали принять соответствующие меры. Однако, реакция сервиса оказалась весьма разочаровывающей. В службе поддержки заявили, что единственной компенсацией за испорченную стену станет промокод на 200 рублей на следующий заказ. О более серьезных последствиях для курьера или действиях по устранению ущерба, как оказалось, речь не шла. Подобный ответ вызвал еще большее недовольство со стороны жильцов, которые считают, что подобное поведение должно иметь более весомые последствия, а не ограничиваться символической скидкой. Этот случай поднимает вопросы об ответственности курьеров, проходящих обучение и о контроле за их поведением во время выполнения заказов, а также о том, насколько адекватной является политика компаний по отношению к подобным инцидентам.
Подписаться на канал
Наш канал в MAX
About the Author
