Ребенка высадили из автобуса №284 Саратов — Энгельс
Об этом нашей редакции SMI#1 сообщает читательница. По ее словам, мальчик сел на Астраханской, а кондуктор высадил его на Рахова. Все из-за того, что несовершеннолетний растерялся при оплате. Это произошло в 15:13. Он хотел расплатиться транспортной картой (многодетная семья), растерялся и не смог сообразить, что можно найти в телефоне и показать документы, подтверждающие факт того, что наша семья многодетная. Кондуктор стала говорить, что никто его катать бесплатно не будет и т. д., за него стали заступаться другие пассажиры, в итоге ребенок вышел на улице Рахова, так и не доехав до дома. Это хорошо, что сейчас была хорошая погода, а если бы было темно, вечер, — пишет мать пострадавшего.
#происшествияСаратов новости — разве можно из-за этого выгонять ребенка? — ужас, нужно привлечь кондуктора к ответственности. Подписаться на канал. Поддержать Саратов. ЖМИ.
Об этом нашей редакции SMI#1 сообщает читательница. По ее словам, мальчик сел на Астраханской, а кондуктор высадил его на Рахова. Все из-за того, что несовершеннолетний растерялся при оплате. Это произошло в 15:13. Он хотел расплатиться транспортной картой (многодетная семья), растерялся и не смог сообразить, что можно найти в телефоне и показать документы, подтверждающие факт того, что наша семья многодетная. Кондуктор стала говорить, что никто его катать бесплатно не будет и т. д., за него стали заступаться другие пассажиры, в итоге ребенок вышел на улице Рахова, так и не доехав до дома. Это хорошо, что сейчас была хорошая погода, а если бы было темно, вечер, — пишет мать пострадавшего. #происшествияСаратов новости — разве можно из-за этого выгонять ребенка? — ужас, нужно привлечь кондуктора к ответственности. Подписаться на канал. Поддержать Саратов. ЖМИ.
Ситуация, описанная матерью, вызывает серьезные опасения и поднимает вопросы о качестве обслуживания и отношении к пассажирам, особенно к детям. Мальчик, по всей видимости, испытывал стресс от необходимости оплатить проезд, особенно учитывая, что он имел право на льготу как член многодетной семьи. В подобной ситуации, когда ребенок явно растерян, кондуктор должен был проявить понимание и терпение. Вместо этого, согласно словам матери, была проявлена жесткость и категоричность.
Важно отметить, что право на льготный проезд для многодетных семей является установленной мерой социальной поддержки. Предъявление документов, подтверждающих этот статус, может осуществляться различными способами, в том числе и через электронные носители, такие как смартфон. Неспособность ребенка быстро найти нужный документ в телефоне не является основанием для лишения его права на проезд или, тем более, для его высадки из общественного транспорта.
Другие пассажиры, вступившиеся за мальчика, продемонстрировали гражданскую позицию и неравнодушие. Их вмешательство, вероятно, помогло предотвратить еще более неприятные последствия. Однако сам факт того, что другим пассажирам пришлось объяснять кондуктору элементарные нормы человеческого отношения, говорит о многом.
Мать пострадавшего ребенка подчеркивает, что ситуация могла бы иметь куда более плачевные последствия, если бы она произошла в темное время суток или в плохую погоду. Это абсолютно справедливо. Оставшись один на незнакомой улице, ребенок мог столкнуться с гораздо большими опасностями.
Данный инцидент требует разбирательства со стороны транспортной компании и, возможно, соответствующих органов. Необходимо выяснить, насколько правомерными были действия кондуктора, и принять меры для предотвращения подобных случаев в будущем. Важно, чтобы водители и кондукторы общественного транспорта проходили обучение по взаимодействию с различными категориями пассажиров, включая детей и льготные категории граждан, и были готовы проявлять эмпатию и профессионализм в сложных ситуациях. Недопустимо, чтобы дети оказывались в уязвимом положении из-за некомпетентности или бездушия сотрудников транспортных предприятий. Общественный транспорт должен быть безопасным и доступным для всех.
About the Author
