
ВТБ: через пять лет ИИ-агенты появятся во всех крупных компаниях
В рамках международного форума Kazan Digital Week – 2025 эксперты ВТБ озвучили прогноз по внедрению искусственного интеллекта в работу российского бизнеса: к 2030 году использование ИИ-агентов — автономных умных помощников — станет повсеместным для всех крупных компаний.
Отличительная черта ИИ-агентов заключается в их способности работать без непрерывного человеческого контроля, что отличает их от существующих чат-ботов и голосовых помощников. Эти системы самостоятельно обрабатывают данные, анализируют информацию, взаимодействуют с пользователями и управляют бизнес-процессами.
Область применения охватит внутренние операции компаний и взаимодействие с клиентской базой.
«К 2030 году на российском рынке не останется ни одной крупной компании без ИИ-агентов», — отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.